Пожарные с использованием спасательных колпаков вывели по лестничному маршу 3 человек, из них 2 детей и эвакуировали еще десять человек, в том числе двоих детей. Пожар ликвидирован в 13 часов 20 минут. Причиной пожара стало короткое замыкание электропровода.

В ликвидации пожара было задействовано 30 человек личного состава и 8 единиц техники службы пожаротушения и аварийно-спасательных работ Департамента. ДЧС Карагандинской области призывает граждан соблюдать правила пожарной безопасности.