Коммунальщики придали огласке один из сотен примеров того, как некоторые горожане разговаривают с диспетчерами аварийных участков в грубом тоне и с нецензурной бранью.

 

«На аварийных участках ТОО "Караганды Су" установлена система записи входящих и исходящих звонков. Для примера мы взяли один из последних звонков бескультурного, невоспитанного, грубого, можно даже сказать хамского общения с диспетчером, отвечающим на телефон. Призываем наших потребителей при личном общении или общении по телефону соблюдать правила общения, этикета. Нельзя забывать, что в первую очередь вы общаетесь с человеком, у которого есть чувство собственного достоинства. В общении необходимо соблюдать такт и уважение к собеседнику. Надеемся на понимание», – сказали в компании.