Жительница Юго-Востока обратилась просьбой проинформировать население о том, что в холодной воде можно найти живых червей. Женщина живет в микрорайоне Степной-4.

"Вечером я набирала холодную воду из-под крана, когда банка наполнилась, в воде увидела живых червей", - пишет женщина.

В ТОО «Қарағанды Су» сразу же отреагировали на это сообщение.

- К сожалению, невозможно детально прокомментировать данное видео, так как оно анонимное. Не указан конкретный адрес, нет фамилии и имени того, кто опубликовал данное видео, - сказали в пресс-службе компании.

Каждую жалобу на качество питьевой воды ТОО «Қарағанды Су» отрабатывает в индивидуальном порядке. После того, как поступает заявка от жителей, на место выезжают специалисты предприятия. Проводятся обследование объектов, технические мероприятия по промывке сетей конкретного дома, лаборатория отбирает воду на анализ, проводится профилактическая локальная дезинфекция водопроводных сетей конкретного дома. Систематический контроль за качеством питьевой воды, подаваемой горожанам, проводится лабораторией ТОО «Қарағанды Су» круглосуточно, с интервалом в 2 часа, в соответствии с графиком отбора проб в контрольных точках распределительной водопроводной сети города, утвержденным Департаментом по защите прав потребителей.

В случае ухудшения качества питьевой воды можно дать заявку по телефонам: 56-16-81 (отдел главного технолога) или 49-15-40 (лаборатория контроля качества питьевой воды ТОО «Қарағанды Су»).

Между тем, лишь неделю назад компанией проводилась дезинфекция водопроводных сетей. 22 июня вода подавалась с повышенной дозой хлора.

Алиса ВОЙТАШЕНКО